Ce que l’on ne voit pasà la réception d’un hôtel,mais qui change tout
Dans l’univers de l’hôtellerie, certaines fonctions sont essentielles sans toujours être visibles. La réceptionniste fait partie de ces métiers-clés qui conditionnent, dès les premières minutes, la perception qu’un client se fera d’un établissement. À travers le quotidien de Francine, réceptionniste au Seen Hotel, se dessine une réalité souvent sous-estimée : celle d’un poste au cœur […]
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