Fatou Sow Kane incarne une génération de dirigeantes africaines capables de conjuguer vision stratégique, rigueur opérationnelle et leadership humain. À la tête d’Expresso Sénégal depuis décembre 2022 en tant que Chief Executive Officer, elle pilote l’un des acteurs clés des télécommunications dans un environnement fortement concurrentiel et en mutation permanente.
Son parcours, construit sur plus de vingt ans d’expérience, raconte une trajectoire cohérente où le marketing, la stratégie, le business planning et la direction générale s’articulent pour servir la performance durable.
Redresser une entreprise et créer de la valeur
Dès sa prise de fonction comme CEO, Fatou Sow Kane s’attaque à des enjeux structurants. En moins d’un an, elle réussit à faire basculer l’entreprise d’une situation de pertes à un résultat net positif. Cette performance s’accompagne d’une amélioration de la marge EBITDA, d’un renforcement de la conformité aux processus et aux réglementations, ainsi que d’un repositionnement de l’image de l’entreprise dans l’écosystème télécom.
Sa gouvernance repose sur une culture de la performance, la clarté des objectifs et une orientation résolument client. La transformation de la stratégie RH en levier de croissance et de motivation interne devient l’un des piliers de son action managériale, tout comme l’accompagnement et la montée en compétences des jeunes talents.
De la stratégie à l’exécution opérationnelle
Avant d’accéder à la direction générale, Fatou Sow Kane occupe des fonctions stratégiques clés au sein d’Expresso Sénégal. En tant que Chief Strategy and Business Planning Officer, elle structure la définition et la mise en œuvre de la stratégie, pilote la planification business, la gestion des risques et les démarches d’excellence opérationnelle.
Son rôle de Chief Enterprise Business Officer renforce encore son profil de dirigeante complète. Responsable du P&L de l’activité entreprise, elle supervise des équipes multidisciplinaires couvrant le produit, la vente corporate et PME, l’expérience client, le wholesale, ainsi que le crédit et le recouvrement. Elle y impulse également le développement de l’Internet des objets et des services digitaux, positionnant Expresso comme un acteur d’innovation au sein du groupe.
Une expertise forgée dans le marketing et les services à valeur ajoutée
Le socle de son parcours se construit chez Millicom Tigo, où elle évolue pendant près de huit ans comme Product Manager. Elle y développe et commercialise des services à valeur ajoutée, pilote des équipes de grande taille, structure des canaux de distribution innovants et conçoit des offres ciblées, notamment pour le segment jeune. Cette expérience renforce sa compréhension fine du client, des usages et de la monétisation des services télécoms.
Ses débuts chez Philip Morris International, dans la vente et le marketing terrain, complètent ce profil orienté marché et performance.
Leadership, formation et vision internationale
Fatou Sow Kane a enrichi son parcours par des formations de haut niveau, notamment à Columbia Business School et à l’INSEAD, renforçant ses compétences en leadership organisationnel et en croissance stratégique. Son cursus universitaire en marketing, management de la qualité et droit privé lui donne une lecture transversale des enjeux business, réglementaires et humains.
Une figure de l’excellence féminine dans la tech africaine
Dans un secteur historiquement dominé par les hommes, Fatou Sow Kane impose un leadership fondé sur les résultats, la transformation et l’impact collectif. Elle démontre que la direction générale, en Afrique, exige aujourd’hui autant de vision que de capacité à exécuter, mobiliser et faire évoluer les organisations.
Ce que son parcours inspire
Le parcours de Fatou Sow Kane rappelle que la réussite des entreprises africaines repose sur des dirigeantes capables de transformer les défis en opportunités, d’aligner stratégie et terrain, et de placer l’humain au cœur de la performance. Son leadership illustre une Afrique qui innove, se structure et gagne en compétitivité.
Christian Bardot